Bantuan

Pusat Bantuan

Selamat datang di Pusat Bantuan Dinas Kesehatan Kabupaten Deiyai. Halaman ini berisi informasi untuk membantu Anda menggunakan layanan kami dengan lebih baik.

📋 Pertanyaan Umum (FAQ)

1. Bagaimana cara mendaftar akun?

Klik tombol "Register" di pojok kanan atas, isi formulir pendaftaran dengan data yang valid, dan ikuti instruksi verifikasi email yang dikirimkan.

2. Lupa password?

Klik "Lupa Password" di halaman login, masukkan email Anda, dan ikuti instruksi reset password yang dikirimkan ke email Anda.

3. Bagaimana cara mengakses layanan kesehatan?

Setelah login, Anda dapat mengakses berbagai layanan kesehatan melalui dashboard. Pilih menu layanan yang Anda butuhkan.

4. Apakah data saya aman?

Ya, kami menggunakan enkripsi dan praktik keamanan terbaik untuk melindungi data pribadi dan kesehatan Anda. Baca Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut.

5. Bagaimana cara menghubungi puskesmas terdekat?

Informasi kontak puskesmas tersedia di menu "Lokasi Puskesmas" atau hubungi call center kami di (0967) 123456.

📞 Kontak Layanan

Call Center

Telepon: (0967) 123456
WhatsApp: 0812-3456-7890
Email: layanan@dinkesdeiyai.go.id
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08:00 - 16:00 WIT

Layanan Darurat

Ambulans: 119
Emergency 24/7: 0812-9999-9999

🏥 Layanan yang Tersedia

  • Konsultasi Online: Chat dengan tenaga kesehatan profesional
  • Pendaftaran Online: Daftar kunjungan puskesmas dari rumah
  • Rekam Medis Digital: Akses riwayat kesehatan Anda
  • Informasi Kesehatan: Artikel dan tips kesehatan terkini
  • Jadwal Imunisasi: Cek dan booking jadwal imunisasi anak
  • Monitoring Kesehatan: Pantau kondisi kesehatan Anda

💻 Panduan Teknis

Browser yang Didukung

  • Google Chrome (versi terbaru)
  • Mozilla Firefox (versi terbaru)
  • Safari (versi terbaru)
  • Microsoft Edge (versi terbaru)

Persyaratan Sistem

  • Koneksi internet stabil
  • JavaScript diaktifkan
  • Cookie diaktifkan
  • Resolusi layar minimum 1024x768

Troubleshooting

Website tidak dapat diakses:

  • Periksa koneksi internet Anda
  • Clear cache dan cookies browser
  • Coba browser lain
  • Pastikan website tidak sedang maintenance

Error saat login:

  • Pastikan email dan password benar
  • Cek CAPS LOCK tidak aktif
  • Reset password jika lupa
  • Hubungi support jika masih bermasalah

📍 Lokasi Kantor

Dinas Kesehatan Kabupaten Deiyai
Jl. Kesehatan No. 1, Kabupaten Deiyai
Papua, Indonesia

📧 Form Pengaduan

Untuk pengaduan atau saran, silakan kirim email ke:
pengaduan@dinkesdeiyai.go.id

Kami akan merespons dalam 1x24 jam pada hari kerja.

📱 Media Sosial

Ikuti kami untuk informasi kesehatan terkini:

  • Facebook: @DinkesDeiyai
  • Instagram: @dinkes.deiyai
  • Twitter: @DinkesDeiyai
  • YouTube: Dinas Kesehatan Deiyai

Halaman bantuan terakhir diperbarui: 23 December 2025